Guía · Octubre 2026
Cómo salir en Google Maps
con tu negocio.
Cuando alguien busca "pastelería cerca de mí" o el nombre de tu negocio, Google muestra un recuadro con mapa, teléfono y reseñas. Ese recuadro es gratis y lo puedes tener tú. Así se hace.
Respuesta corta
Creas un Perfil de Empresa en Google, que es gratis, lo verificas y lo completas. Desde ahí apareces en Google Maps y en el recuadro de la derecha cuando te buscan en Google.
Antes de empezar, ten a mano
- Una cuenta de Google, idealmente la del negocio.
- El nombre real de tu negocio, tal como aparece en tu letrero o tus redes.
- Un teléfono donde atiendas a clientes.
- Tu website, si tienes, y algunas fotos reales.
Paso a paso
- Entra a business.google.com/create con tu cuenta de Google.
- Escribe el nombre de tu negocio. Si aparece en la lista, puede que ya exista un perfil y tengas que reclamarlo.
- Elige la categoría que mejor te describe, por ejemplo "Pastelería" o "Tienda de ropa".
- Dile a Google si tienes un local al que van los clientes. Si sí, pones la dirección. Si no, como cuando trabajas desde casa o vas donde el cliente, eliges tu zona de servicio y tu dirección queda oculta.
- Añade tu teléfono y tu website.
- Verifica que el negocio es tuyo. Google te dirá cómo.
La verificación
Google decide qué método te ofrece. Lo más común hoy es un video corto grabado desde el celular, donde muestras tu negocio: el letrero, dónde trabajas, tus herramientas o algo que pruebe que es tuyo. A veces piden un código por teléfono o por correo.
La revisión suele tardar unos días. Mientras tanto, tu perfil no aparece en público.
Después de verificar: cómo salir más arriba
- Llénalo todo. Horario, descripción, servicios y productos.
- Sube fotos reales de tu trabajo, tu equipo y tu local si tienes.
- Pide reseñas a clientes reales. Mándales el enlace por WhatsApp justo después de una buena experiencia, y responde cada reseña.
- Usa los mismos datos en todas partes. El mismo nombre, teléfono y website en Google, Instagram y tu página.
- Enlaza tu website. Google confía más en un negocio que tiene página propia.
Errores que te pueden costar el perfil
- Agregar palabras al nombre, como "Tienda X Mejores Precios Santo Domingo". Google no lo permite y puede suspenderte.
- Crear dos perfiles del mismo negocio.
- Mostrar la dirección de tu casa si no recibes clientes ahí. En ese caso, Google pide ocultarla.
- Comprar reseñas o pedirle a familiares que dejen reseñas falsas.
¿Y con nosotros?
Tu perfil de Google y tu website se ayudan: Google te muestra, y cuando la persona entra a tu website, termina de convencerse. Si todavía no tienes página, mira cómo trabajamos con websites para empresas y menús digitales.
Preguntas frecuentes
¿Cuesta algo salir en Google Maps?
No. El Perfil de Empresa en Google es gratis. Solo pagas si decides poner anuncios, que es otra cosa.
¿Puedo salir en Google Maps sin local físico?
Sí. Al crear el perfil eliges que no tienes local para clientes, indicas tu zona de servicio y tu dirección no se muestra.
¿Cuánto tarda la verificación?
Depende del método que te dé Google. Con video, la revisión suele tomar unos días.
¿Cómo consigo reseñas?
Pídelas a clientes reales justo después de atenderlos, mandándoles el enlace directo a tu perfil por WhatsApp.
¿Tu perfil de Google ya está, pero falta el website?
Cuéntanos de tu negocio. Te decimos qué necesitas para que quien te encuentre en Google termine escribiéndote.